近日，长春汽车经济技术开发区人民法院官方公众号发布消息介绍，自全国法院“一张网”上线以来，该院积极推进系统深度应用，依托跨域数据共享、智能辅助审判等核心功能，有效打破了长期困扰执法办案的“信息壁垒”。

　　该公众号介绍，审判实践中，该院法官们不再被繁琐的事务性工作所困扰，当事人也无需在漫长的程序中反复奔波，在助推审判提质增效的同时，有力提升了群众的司法获得感和满意度。

　　崔某在该院有两件诉讼案件，在法官团队的努力下终于成功调解。这本是好事，但由于身在外地，当事人很快有了新的烦恼——调解书中约定的变更诉请后由法院退费，具体要怎么办理呢？

　　在“一张网”正式应用之前，退费流程繁琐复杂。申请人需要先向法官团队提交退费申请，经审核通过并层层签署《退诉讼费审批单》后，报请主管财务的法院领导审批签字，随后，申请人需要再次到法院领取已签批的审批单，并持生效法律文书、身份证等材料到诉讼费窗口填写退费账号，由窗口转到财务部门审核放款。

　　由于审判庭与诉讼费窗口分设两处，申请人至少需要跑三次、往返两个办公地点办理退费流程，此后还要等待财务部门审核通过，退费才能成功到账。而且，退费流程需要当事人本人到法院申请，在审批单上写明本人一类账户并签名确认，故无法通过邮寄等方式办理，这导致有的外地申请人在综合考虑往返路费等成本后，选择放弃退费。

　　如今，“一张网”系统全面铺开应用。崔某向法院说明自己的需求后，法官助理电话指导她本人注册了“人民法院在线服务小程序”，线上填写当事人收款账户确认书，并申请退诉讼费，不到十分钟便完成了“一张网”退费线上办理流程。多交的诉讼费转入其本人账户，一起因路途遥远而产生的“烦心事”，就这样在“云端”快速化解。这寻常一幕，正是全国法院“一张网”深度应用的生动缩影。

　　从最初当事人只能到法院现场提交材料，到后来可以通过邮寄提交，再到如今可以线上提交——“一张网”的深度应用，正推动着诉讼服务的便捷性不断升级迭代。案件立案后，当事人可登录“一张网”微信小程序完成实名认证，在线上传个人信息、送达地址、收款账户等资料，生成专属“法律名片”。法官通过系统即可快速、精准调取相关信息，从而有效压缩立案、文书送达、退费等各环节耗时，大大节约了司法人力与物力成本。

　　近期，该院民事审判庭审理了一起“棘手”的案件，但“棘手”的不是案情疑难复杂，而是与异地诉讼参与人沟通联系及送达文书等程序性问题。收案后，送达人员依法向三名被告开展送达工作，三人均表示将提起管辖权异议。

　　经核实，三名被告均居住在安徽省山区，邮寄不便，也无法亲自到法院提交管辖权异议申请。送达人员随即向办案法官反馈，若采用常规邮寄方式，仅流程耗时就可能长达半个月。

　　收到反馈后，法官团队第一时间与三位被告沟通对接，了解到三人分处不同地市，且各自委托了不同的律师，后续流程需要完成三个环节：三名被告邮寄委托诉讼代理人手续和管辖权异议申请书到法院，分别完成地址确认，再由法院将三名被告提交的申请送达至各方。

　　该公众号介绍，若以上环节全部依赖传统邮寄方式，耗时将难以控制。如何在充分保障当事人诉讼权利的前提下高效审结案件，成为亟待解决的问题。

　　找准流程堵点后，法官团队对“一张网”应用深度探索，发现系统中的“发起地址确认”功能为此类情况提供了有效方案。法院可通过系统向双方发送地址确认短信，原被告均可在线提供准确有效的送达地址，系统自动生成地址确认电子信息，并记录何时、何地、何人填写。在征得当事人同意后，法院同步启用电子送达模式，通过线上渠道向当事人送达相关文书。

　　依托线上数据实时流转优势，传统邮寄送达的时间局限被打破，既大幅压缩流程耗时，又实现了办案全程留痕、程序合法规范。通过邮寄送达与电子送达并行、传统方式与线上渠道互补的模式，法官团队高效办结了管辖权异议程序，案件顺利转入实体审理阶段，依法办案与审判效率提升实现有机统一。

　　当前，该院正在持续推动“一张网”应用从基础操作向深度融合迈进。从跨域协查到智能辅助，从数据画像到全流程管控，系统功能正在被不断地挖掘和释放。随着“一张网”功能的深度拓展，“纸上权益”兑现为“真金白银”的渠道将更加畅通，公平正义必将以更快的速度、更暖的温度抵达群众心间。(蔡泽霄)