胡莹莹是吉林省高速公路集团有限公司伊通分公司那丹伯收费站副站长。
1996年吉林省第一条高速公路通车,胡莹莹作为一名收费员,开启了吉林高速人之旅,26年来,从收费员到收费站副站长,她一路默默坚守着。
“我们的员工很多都是女孩子,在窗口服务中要承受比男生更多艰辛。”胡莹莹说,对待各种特殊情况,他们的工作既要做到精准收费,又要服务司乘;既要打击逃费,又要追缴补费;既要保障收费设施正常运行,又要禁止违法超限车辆驶入。一次点头、一声问候都代表着吉林高速人的形象,她们用文明服务、微笑服务、温情服务迎来送往全国司乘人员。
胡莹莹先后获得了中国公路学会第五届“最美中国路姐”、中华人民共和国交通运输部“岗位技术能手”、吉林省高速公路集团有限公司“优秀收费站站长”,人力资源社会保障部和交通运输部授予的“全国交通系统劳动模范”、吉林省省直机关“三八红旗手”等称号。(完)
(来源:中新网吉林)
(编辑:王思博)