近日，农安县人民法院经济开发区法庭受理一起案件。2025年，秦某在网上看到一条赛鸽出售信息——宣传的比赛冠军鸽，血统、赛绩真实可靠，作为养鸽爱好者的秦某心动了，于是加了卖家姜某的联系方式，购买了包括视频宣传冠军鸽在内的四只鸽子。

　　几天后，鸽子被托运到秦某的手里，秦某对此是细心照料。然后，养了一段时间，鸽子的体态、羽色都和卖家视频宣传的冠军鸽相差甚远，秦某起了疑心，经过细致对比，发现这就是一只普通鸽子，秦某找卖家姜某理论，自知理亏的姜某答应了秦某退货退款的请求。

　　可谁知这边秦某把鸽子退货寄回后，卖家姜某却屡屡推诿、拖延，后续更是直接失联。被“放了鸽子”的秦某只好起诉至经济开发区法庭，要求姜某退款。

　　承办法官接手案件后，仔细审查了双方的聊天记录、转账凭证和视频截图。证据显示，姜某在聊天中多次明确承诺血统和赛绩，而秦某出示的证据，确实与原视频展示的冠军鸽子存在明显差异。

　　“你说出卖的鸽子是比赛冠军，就要拿出依据来。视频和实物对不上，这事你解释不通。”法官在调解时对姜某说。姜某起初还拒不承认：“视频里就是这只鸽子，他养了这么长时间才说不行，我不认。”

　　法官又拿出双方聊天记录：“你当时承诺售卖的鸽子是赛级血统，而且附宣传图佐证，买家有理由相信买到和宣传内容一致的赛鸽，从提供的视频证据来看，显而易见收到的鸽子与你宣传的不一致。这种事实不容否认。”

　　经过法官的耐心沟通，秦某同意调解，只要求返还部分款项。杨某最终也承认出售的鸽子并非宣传的赛级鸽子，同意退还钱款，双方当场履行。案件至此圆满化解。

　　法官提醒，一纸承诺不应随意失信，网络交易更要恪守诚信。屏幕相隔不代表可以随意违约，交易过程注意保存完整证据，遇到消费纠纷，可通过诉讼途径维护自身权益。(完)