近日，龙井市人民法院受理一起案件。据悉，张某发现自家天花板大面积水渍、墙皮脱落、地板起鼓，系楼上刘某老两口家中管道漏水所致。协商未果后，张某诉至法院要求赔偿。

　　承办法官调查发现，刘某老两口体弱多病，靠微薄退休金维生，无积蓄也无子女可依，并非不愿赔，而是无力赔。一边是张某的合法权益，一边是老人的现实困境，法官选择走进现场，用调解化解矛盾。

　　法官先到刘某家中，耐心倾听，用通俗语言讲解法律规定，让老人明白应担责任。随后又到张某家中，对其受损表示理解，同时如实告知刘某的难处。一番将心比心的话，让张某心结渐解，态度明显缓和松动。

　　此后，法官多次往返双方之间，既当调查员又当调解员，核实漏水原因和修复费用，不断缩小心理预期。同时联系社区网格员了解刘某家庭情况，向张某充分说明，希望其给予体谅。经多次沟通，张某从寸步不让转为愿意协商，并在赔偿数额上作出让步。

　　调解当日，双方围坐一堂，法官从法理上讲清责任，从情理上唤回邻里情谊，从事实上分析执行困难。最终，张某被法官真诚打动，主动大幅降低赔偿金额。刘某老两口当场接受，紧握法官的手泪流满面，两家人握手言和。

　　法官始终秉持“如我在诉”理念，以法为据、以理服人、以情感人，修复了邻里关系，同时引入社区网格协同，将司法触角延伸到基层末梢。把公平正义送到群众身边，以实际行动书写了司法为民的动人篇章。(李玲 赵炜琪)