近日,长春市朝阳区综治中心举办“‘法·治’联动 共育‘金’调先锋”金融纠纷调解专项培训暨实务答疑会。长春市朝阳区人民法院派驻区综治中心法官闫欣作专题授课并现场答疑,吉林省金融消费纠纷人民调解委员会及晟和调解组织代表参加培训。
当天,主讲人紧扣金融借款、信用卡纠纷特点,引导调解员分类施策。针对送达难题,主讲人给出破解思路:一是指导金融机构在合同中完善送达地址;二是用足综治中心网格资源及晟和调解组织的失联修复系统,与社区、物业等有效协同完成送达。
在实务答疑环节,针对调解组织工作人员提出的司法确认的相关问题,主讲人表示,司法确认程序就是为了节约当事人诉讼成本,不收取任何费用,并且调解与司法确认可以在综治中心“一站式”解决,只需来一次,为促进辖区内矛盾纠纷高效化解、切实维护金融消费者合法权益发挥积极作用。
下一步,该院将持续完善多元纠纷化解工作机制,常态化开展专业培训与业务交流活动,进一步凝聚金融纠纷协同共治合力,以法治力量筑牢辖区金融安全屏障,为辖区经济社会高质量发展保驾护航。(张彤)

