近日，榆树市人民法院联合榆树市融媒体中心，开展了“放心消费，维权不迷路，法官教你守好‘钱袋子’”主题普法直播活动。

　　直播中，该院立案庭副庭长王艳新聚焦群众日常消费的痛点难点，围绕网购消费纠纷、预付卡消费陷阱、食品安全维权、产品质量争议、教育培训退费等法院受理量较高的5类消费纠纷，结合法院审理的典型案例，详细拆解了消费避坑的核心要点，明确了消费者权益保护法规定的消费者安全保障权、知情权、公平交易权、依法求偿权等核心法定权利。

　　针对群众普遍关心的“维权无门路”问题，王艳新系统梳理了从协商和解、消协调解、行政投诉到仲裁、诉讼的全流程维权路径，同时就法院立案所需材料、小额诉讼程序、网上立案渠道等内容进行了通俗讲解，打消了群众“打官司难”的顾虑，让群众深入了解了维权的合法渠道与具体方法。

　　该院刑事审判庭副庭长张立国围绕消费领域的刑事法律红线，结合刑法的相关规定，详细解读了生产、销售伪劣产品罪，生产、销售有毒、有害食品罪，诈骗罪等消费领域常见刑事犯罪的构成要件、立案标准及法律后果。

　　同时，张立国以“销售甲醛浸泡食品案”“肉牛养殖添加瘦肉精案”等真实案例为切入点，深刻揭示了食品药品等重点消费领域违法犯罪行为的严重社会危害性，明确了人民法院对消费领域违法犯罪行为始终保持“零容忍”态度、坚持重拳出击、依法严惩的坚定立场，既为广大经营者敲响了诚信守法经营的警钟，也为群众守护“舌尖上的安全”筑牢了司法防线。 

　　在实时互动环节，两位法官针对网友在评论区提出的“签收后发现商品质量问题能否维权”“培训机构倒闭退费难如何处理”“保险免责条款无效情形”等高频问题，逐一进行了专业、细致的解答，切实回应了群众在消费维权中的急难愁盼问题。

　　此次直播在APP、视频号、短视频号等多平台同步直播，累计观看量达2.2万人次，将司法服务从“线下”延伸至“线上”，让专业法律知识走进了千家万户，为优化辖区消费环境、提振消费信心注入了坚实的司法力量。 

　　下一步，该院将始终坚持以人民为中心的发展思想，持续聚焦消费者权益保护工作，充分发挥审判职能作用，常态化开展形式多样的精准普法宣传活动，不断延伸司法服务触角，切实把司法为民落到实处，为辖区营造安全、公平、诚信的消费环境提供坚强的司法保障。(完)