
中新网吉林新闻5月14日电 (李钊 金乔)13日上午,长春市朝阳区政务服务中心一楼的助企服务办公室里,长白山宾馆总经理倪赛娇正在办理业务。独立的空间,企业人员不用跑窗口,全程有人对接。“现在办事确实方便。”倪赛娇说。

作为长春市经济发展的重要区域,朝阳区今年打出“优商融圈 朝阳向新”营商品牌,秉持“服务是最好的管理”理念,聚焦政务服务效能、商户经营保障、要素精准供给、惠企政策直达等关键领域,推出一系列精准化、便利化、全周期服务举措。
在朝阳区政务服务中心,记者看到大厅新增了多台自助网办电脑,专职人员正在引导企业代表线上报审。朝阳区政务服务和数字化建设管理局副局长单睿介绍,2026年以来,朝阳区推动涉企服务从线下奔走到线上办理、从被动等待到主动服务、从限时办理到全天候服务三大转变,食品经营等高频事项陆续实现全程网办,全区高频政务服务事项网办率持续提升。
在政务服务上,朝阳区不断创新。组建专业队伍全程帮办,今年以来已为家企业提供精准服务;还开通午间不间断、节假日预约和24小时自助服务,企业办事体验和服务效能显著提升。
服务模式的转变,让企业感受到了实实在在的便利,而针对企业转型升级中的深层次需求,朝阳区则拿出了“精准滴灌”的功夫。富晟集团是一家汽车零部件企业,面对行业激烈竞争,企业坚持技术创新和数字化升级,打造了三大研发中心,推进智能工厂建设。但在转型过程中,政策红利怎么享受、改造资金从哪来,一度让企业犯愁。
长春富晟集团内外饰事业部常务副总裁李宝春告诉记者,朝阳区科技局、工信局主动上门,精准推送研发费用加计扣除、高企认定等惠企政策,指导企业争取智改数转扶持资金,还邀请行业专家入厂指导,帮助企业搭建智能生产平台,“让企业转型升级少走弯路、降低成本”。
今年,集团旗下赛诺涂装顺利升规入统,富晟博纳拿下新订单。政府还搭建产销对接平台,借助汽博会、对接大会等契机,帮助企业对接头部车企;发改、工信等部门保障用工、能源要素,通过光伏项目对接零碳工厂,争取到电价优惠,切实为企业减负增效。
如果说政务提效和政策帮扶是“常规动作”,那么对于长白山宾馆这样的老地标改造项目,朝阳区则拿出了“全程护航”的属地担当。
长白山宾馆拥有44年历史,2023年启动全面升级改造,投资近3亿元。改造期间,施工水电配套与老旧建筑冲突,商务部门、桂林街道全程跟进,多次实地走访,打通水电施工堵点。试营业后,工作人员主动上门送政策,指导企业申报省级夜间消费集聚区并成功获得补助。
长白山宾馆总经理倪赛娇受访时表示,今年长白山宾馆还赶上了新民大街消费券红利,营收明显回暖。“企业深切地体会到,朝阳区在政务服务上特别务实、担当、服务靠前。”倪赛娇感慨地说,因为朝阳区的一路护航,“政府让企业没有后顾之忧,我们愿意继续在这里盘活存量资产、加大投入。”
这些看似零散的片段,拼出的正是朝阳区营商环境的真实底色。单睿表示,下一步朝阳区将持续优化服务举措,完善惠企服务体系,全力打造“创业在朝阳、服务零距离”的优质场景。(完)

