
和龙市委宣传部/供图
为进一步规范低保动态管理,精准掌握低保家庭实际状况,切实保障困难群众基本生活,解决高龄体弱、行动不便群众办事难题。近日,和龙市南坪镇南坪村组织村干部、网格员开展低保上门认证便民服务,把服务送到群众家门口。
前期,该村对在册低保对象全面摸排梳理,重点针对高龄独居老人、重度残疾人、重病卧床人员、不会线上操作及异地居住等特殊群体,建立上门服务台账,细化走访路线,做到底数清、不漏一户,保障认证工作有序推进。
入户过程中,工作人员耐心细致开展服务,与群众亲切交流,了解家庭生活、健康及收支情况,核对相关证件材料,更新家庭动态信息,手把手协助完成人脸识别、年度认证等流程,细致讲解年审政策及注意事项。
同时,工作人员同步宣讲低保、临时救助、医保、养老、残疾人帮扶等惠民政策,现场答疑解惑,提升群众政策知晓度。
下一步,南坪村将聚焦特殊群体急难愁盼,常态化开展上门代办、暖心帮扶等服务,持续提升民生服务质效,筑牢民生保障底线,用心守护困难群众幸福生活。(完)

