2026年春运于2月2日开始至3月13日结束。40天时间里,各相关部门协同发力,紧扣“平安、便捷、温馨春运”目标,圆满完成各项运输保障任务,全市铁路、公路累计发送旅客23.2万余人次。
面对春运期间复杂形势,市交通运输局成立春运工作专班,全面开展行业安全检查与运输秩序维护,对“两客一危”重点企业实行提级管控、全覆盖检查,建立问题清单闭环整改机制,压实企业主体责任。紧盯客运枢纽、国省干道、重点景区等关键点位,采取定点值守与动态巡查相结合方式,强化路面管控。严厉打击非法营运、超限超载等违法违规行为,净化运输市场环境。
春运期间,敦化火车站新增设12306服务中心,配备专职客运员,全天提供出行车票设计、重点旅客帮扶、遗失物品找寻、应急药品保障等便民服务,解决旅客出行难题。严格落实客运人员文明用语和首问首诉负责制,倡导“多问一句、多走一步、多帮一手”服务理念,进一步提升车站文明服务意识,为旅客提供安心、舒心、开心的出行体验。
春运期间,敦化火车站发送旅客21.2万人次,日均5300人,开行旅客列车3331列,日均83列。全市投入营运客车131台、运营客运班线46条,运送旅客2万余人次。(完)

