为持续优化诉讼服务,提高人民群众满意度,近日,市中级人民法院诉讼服务中心整合提升两级法院诉讼服务,针对当事人立案需要手工填写的多份格式文书,探索推出电子化填写服务。该举措使手工填写表格成为历史,当事人可在立案窗口享受便捷高效服务。
“以前,立案时需要手工填写送达地址确认书、送达回证等各种表格,琐碎繁杂。”立案窗口工作人员向记者介绍,电子化填写后,可以通过智能交互终端设备,直接读取当事人的身份信息,对需要手填的多份格式文书,窗口工作人员现场询问填写内容,并在审判系统上实时操作填写,由当事人对内容确认后,在终端设备上电子签名捺印,经确认后的电子立案材料可自动转入审判系统。
目前全市两级法院已全部上线使用智能交互终端设备。自电子化填写开展以来,立案流程更加高效便捷,立案效率得到提升,极大方便了诉讼群众。
【原标题:行动快一步 服务进一步 全市法院诉讼服务窗口全面电子化填写】