中信银行长春临河街支行/供图

　　6月10日，中信银行长春临河街支行走进社区温馨老年服务中心，开展以“关爱重点人群，筑牢安全防线”为主题的金融知识普及万里行活动，精准聚焦老年群体，同步送上暖心敬老服务。

　　老年群体普遍存在数字金融工具操作能力弱、金融安全意识淡薄等问题，极易沦为AI换脸、虚假视频通话等AI伪造类诈骗的受害群体。结合“十五五”规划纲要中数字普惠金融工作要求，支行工作人员面向现场老年客户开展专题反诈宣讲。结合真实典型案例，细致拆解AI技术伪造诈骗的作案套路，普及骗局识别与止损方法；同时推介简易版手机银行、大字版自助机具界面等适老金融服务，手把手指导基础线上操作，助力老年人跨越“数字鸿沟”。

　　反诈宣讲结束后，支行邀请专业理发师，为养老院老年群众提供免费理发服务。理发过程中，理发师与老人轻松交流，支行工作人员在一旁同步穿插反诈提醒，用通俗易懂的语言重申新型诈骗防范要点，让金融知识伴随贴心服务直达老年群众。

　　本次活动将分层分类金融宣教与敬老便民服务深度融合，有效提升老年群体风险处置能力。下一步，中信银行长春临河街支行将持续常态化开展金融知识普及活动，紧盯老年群体等重点人群，丰富适老宣传形式，扎实筑牢辖区群众金融安全屏障，切实提升群众普惠金融获得感。(完)