为持续提升社会公众金融素养,切实防范化解金融风险,践行金融为民初心使命,近日,中信银行长春高新支行以“金融知识万里行”专项活动为载体,统筹策划多形式、全覆盖、分人群的立体化金融知识普及行动,聚焦老年群体、高考考生及陪考家长等重点受众,深入社区一线、高考考点现场,开展形式丰富、内容务实的金融宣教活动,将专业金融知识与反诈防护技巧送到群众身边,取得良好社会成效。

老年群体风险防范意识相对薄弱,是电信诈骗、养老金融骗局的高发受害群体。中信银行长春高新支行坚持下沉服务重心,组织业务骨干组建志愿宣讲小队,走进长春市南关区民康街道九圣祠社区。面向社区老年居民开展专场金融知识宣讲。宣讲现场,工作人员用通俗易懂的方言和生活化案例,围绕存款保险、个人征信、理性理财、正规养老金融产品识别等基础金融内容细致讲解,重点剖析“养老投资返利”“保健品捆绑理财”“冒充公检法转账”“虚假客服退款”等高发诈骗套路,拆解诈骗分子常用话术与作案手段。针对老年人手机操作不熟练、容易轻信陌生来电等特点,现场手把手指导老人设置来电拦截、谨慎点击陌生链接、不随意透露银行卡密码、短信验证码,提醒大家面对高额回报理财项目保持警惕,遇到可疑金融问题第一时间联系银行工作人员或报警求助。同时设置互动答疑环节,耐心解答老人关于银行卡使用、资金安全保管等疑问,发放宣传手册、便民宣传礼品,帮助老年群体筑牢自身金融安全“防火墙”,守护养老“钱袋子”。

高考期间,银行员工抢抓人流集中宣传契机,在长春市第二实验中学设立临时公益宣传服务点,将金融知识宣教与爱心助考服务深度融合,为等候考生的家长、现场执勤人员派发精心印制的金融知识宣传折页。折页内容涵盖个人征信维护、校园贷识别、电信网络诈骗防范、个人信息保护等适配青少年及家长的实用内容。宣讲人员主动上前,向陪考家长讲解新生入学后可能遭遇的校园贷、培训贷陷阱,提醒家长引导孩子树立理性消费观念,切勿轻信各类低门槛网贷;普及个人身份信息妥善保管、银行卡规范使用等知识,为即将步入大学的学子提前上好金融安全第一课。考点现场温情的公益服务搭配干货满满的金融科普,既缓解了家长等候焦虑,又实现金融知识精准触达,获得现场群众一致好评。
此次金融知识万里行系列活动,精准匹配不同群体金融需求,拓宽了宣传覆盖面与渗透力。下一步,中信银行长春高新支行将持续固化常态化宣教机制,不断丰富宣传形式、优化宣传内容,持续聚焦重点人群开展分层分类金融科普,切实履行金融机构社会责任,全力营造安全健康、和谐稳定的区域金融环境。(完)

