在“3·15国际消费者权益日”来临之际,为深入践行金融工作的政治性、人民性,切实提升社区居民金融安全意识与风险防范能力,太平人寿吉林分公司办公室联合运营服务部、消费者权益保护部,走进有“小巷总理”美誉的长春市二道区东站街道十委社区,开展消费者权益保护暨金融知识普及宣传活动,以贴心服务守护居民“钱袋子”,以专业力量筑牢金融安全防线。
东站十委社区作为全国知名的模范社区,传承“小巷总理”谭竹青同志一心为民、服务群众的优良传统,是基层治理与民生服务的优秀典范。本次活动立足社区居民实际需求,聚焦老年群体、普通消费者重点关注的金融安全问题,将专业金融知识与通俗易懂的宣传内容相结合,让消保理念走进千家万户。
活动现场,该公司工作人员身着统一志愿马甲,以饱满热情与专业态度投入服务。大家通过发放宣传折页、面对面讲解、一对一答疑等形式,向社区居民细致普及金融消费权益知识,重点讲解新型电信网络诈骗、非法代理退保、保险黑产、恶意骗保等违法违规行为的常见套路与危害,结合真实案例剖析风险陷阱,提醒居民警惕“高收益理财”“代办全额退保”等骗局,引导大家通过正规渠道办理保险业务、维护自身合法权益。
针对居民关心的维权途径、个人信息保护、理性投资消费等热点问题,工作人员耐心解答、细致科普,用接地气的语言把专业知识转化为听得懂、记得住、用得上的实用技巧,帮助居民提升风险识别能力与自我保护意识。现场互动氛围热烈,居民们认真聆听、主动咨询,纷纷为这场“家门口”的金融科普活动点赞。
此次活动得到东站十委社区工作人员的高度认可与一致好评。社区党委书记林静对太平人寿吉林分公司的暖心服务给予充分肯定,她表示,本次金融知识宣传活动紧贴居民生活、直击安全痛点,有效填补了社区居民金融知识盲区,提升了大家的防诈反诈与依法维权意识,是金融机构服务基层、回馈民生的务实举措,为构建安全、和谐、放心的社区消费环境注入了温暖力量。
下一步,该公司将以此次活动为契机,持续践行金融为民初心,常态化开展金融知识“进社区、进家庭、进基层”活动,不断丰富宣传形式、拓宽覆盖范围,聚焦消费者权益保护,以更专业的服务、更务实的行动,守护金融消费安全,传递保险行业温度,为营造清朗有序的金融环境、助力民生幸福贡献更大力量。(完)

