【开栏语】为深入践行金融工作的政治性、人民性，积极践行以人民为中心的价值取向，帮助社会公众增强维护自身合法权益的意识和能力，国家金融监督管理总局吉林监管局与中国新闻社吉林分社联合开展以“清朗金融网络 守护安心消费”为主题的2026年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。携手省内银行、保险机构积极向社会公众彰显金融行业“以人民为中心”价值取向的新风尚。本次活动，紧扣保护金融权益主旨，以正面宣传树导向，以风险提示筑防线，营造清朗有序的金融市场环境。

　　太平人寿吉林分公司运用大数据、人工智能等技术手段，将传统核赔流程压缩至“分钟级”，推出“7×24小时”线上理赔通道，支持手机一键报案、拍照上传、进度查询，让数据多跑路、群众少跑腿，切实解决人民群众急难愁盼问题。

　　公司以数字技术践行金融为民，加强新就业形态劳动者权益保障，服务新市民融入城市生活。作为新就业形态劳动者的一员，松原顺丰快递员W先生因病住院治疗，出院后，他通过太平人寿线上服务平台提交理赔申请，从资料上传到结案赔付，理赔款到账仅用时1分钟。W先生所在的快递员群体流动性强、工作时间碎片化，是城市运行的重要“奔跑者”，也是金融服务的重点覆盖群体。理赔款到账后，太平人寿吉林分公司结合“3·15”金融消费者权益保护教育宣传契机，走进W先生所在的顺丰驿站，将“消保课堂”送到快递员身边。针对“两司两员”群体高频接触网络、易受诈骗侵扰的职业特点，工作人员带头讲解“非法代理退保”“冒充客服退款”等金融骗局套路，逐一解答大家在保单服务中的疑问，帮助新市民群体增强风险识别能力，守好辛苦钱、安心钱。

　　从1分钟“速赔”到驿站里的金融教育宣讲，太平人寿吉林分公司以“速度”传递科技温度，以“责任”践行金融工作的政治性、人民性。下一步，分公司将持续深化数字赋能，拓展线上服务场景，让更多“奔跑者”享受到便捷、安心的数字化金融服务，为保障民生、提振消费贡献太平力量。(完)

　　(图片来源：太平人寿吉林分公司/供图)