为全面贯彻落实中央金融工作会议精神，中国人寿寿险吉林省分公司积极响应监管号召，深刻把握金融工作政治性、人民性，聚焦“保障金融权益 助力美好生活”主题，以提升社会公众维护自身合法权益的意识和能力为目的，结合公司业务实际，开展形式多样、内容丰富、各具特色的金融消费者权益保护教育宣传活动，积极向社会公众彰显金融行业践行“以人民为中心”价值取向的新风尚。活动期间，中国人寿寿险吉林省分公司重点围绕“助力民生保障，营造安全环境”开展三大方面活动，综合运用“线上+线下”立体化宣传形式，揭示和解析各类骗局，帮助消费者有效识别和防范相关风险，积极维护金融消费者合法权益，营造安全安心的消费环境。

　　“唱响消保心声”系列活动

　　中国人寿寿险吉林省分公司在全省柜面配置适老便民设施及残障人士绿色通道，积极向社会公众宣传介绍助力民生保障、提升适老化服务、改进残障人士业务体验、全面清理“睡眠保单”、强化理赔服务等为民办实事的相关举措，让消费者畅享“简捷、品质、温暖”的服务体验，展现助力民生保障担当。通过微信公众平台推出“答题挑战赛”特色消保答题活动，加大推广力度，提升社会公众参与度，共同唱响消保心声。

　　“请进来，走出去”系列活动

　　中国人寿寿险吉林省分公司充分发挥柜面消保教育宣传基地的一线触点作用，在各柜面消保教育宣传基地，配置丰富的教育宣传材料，邀请社会公众走进柜面，通过参与金融知识防诈讲座、柜面无障碍体验日及“相约星期二·消保进行时”等活动，学习普惠金融、养老金融等金融消费者权益保护和金融服务政策。下沉教育宣传重心，深入县域基层，贴近一线、贴近群众，广泛开展“五进入”活动，全省各地通过进农村、进社区、进校园、进企业、进商圈等教育宣传活动，将金融知识和服务送到千家万户。

　　“全民反诈我在‘行’”系列活动

　　聚焦“金融诈骗”“代理退保”等扰乱金融安全发展的问题，中国人寿寿险吉林省分公司线上通过“全民反诈我在‘行’”系列爆梗短视频、以案说险、高管讲消保等内容，提示消费者理智金融消费、理性表达诉求、妥善解决纠纷，依法维护自身合法权益；线下通过开展现场讲座、发放宣传折页、有奖知识答题等方式，提醒消费者学习金融消保知识、注意保护个人信息、有效识别电信诈骗，帮助社会公众识别和防范相关风险。

　　未来，中国人寿寿险吉林省分公司将继续加强“大消保”体系建设，弘扬新时代“枫桥经验”，聚焦金融消费者的实际需求，不断创新金融教育宣传方式，持续提升服务质量和服务水平，提供更加多元、优质的服务体验和保险保障，切实保护消费者合法权益，持续塑造“可信赖、能托付、有温度”的行业形象。(完)