华女士，一位43岁的个体经营者，凭借不懈的努力，在自己的事业上闯出了一片天地。在生活中，她同样有着超前的风险意识，自2018年起，便为自己、丈夫和儿子在太平人寿长春中支购置了保障相对齐全的保险。

　　2024年11月，华女士在体检时发现双肺多发结节，较大者位于右肺上叶尖段见磨玻璃结节，情况不容乐观。华女士果断选择住院治疗，接受了右肺下叶部分切除术和淋巴结清扫术，病理诊断为肺占位性病变。

　　疾病的侵袭虽然来势汹汹，但华女士因为有了保险保障，所以没有在经济和精神上被压力压垮，积极配合治疗。在经过一段时间的治疗后，她的病情稳定下来并出院回家疗养。

　　回家后，华女士拨打了太平人寿的客服热线进行报案申请理赔。经过工作人员的耐心指导，华女士交齐了理赔所需的所有材料，很快，24.13万元的理赔款就到达华女士指定的账户。华女士感慨地对工作人员说：“可能自己的风险意识比较强，所以在有能力的时候，提前购买了保险，现在看，正是保险在关键时刻发挥了巨大作用，能让我没有负担地治疗，我有信心战胜病魔。同时太平人寿的服务和理赔效率真的很棒，感谢太平人寿。”

　　太平人寿始终秉持着“以客户为中心”的理念，不仅是一份承诺的兑现，更是对客户的责任担当。(完)