近日，太平人寿的暖心理赔，给陷入难境的闫女士及其家人极大的慰藉，对生活重拾希望。

　　今年44岁的闫女士，近期感到胸部出现不适症状，于是前往医院进行检查，在被确诊为乳腺恶性肿瘤后，她本人及家人顿时陷入了恐慌和痛苦之中，突然的打击也让她特别消沉。在确认了治疗方案后，闫女士进行了手术并且很顺利。但面对较高的手术费用及后续一笔不小的康复费用时，闫女士和家人们又一次犯难了。就在这时，推荐她买保险的亲戚提醒她，她于2016年在太平购买的一笔保险可以缓解她的压力。于是，闫女士拨打了太平人寿的客服电话进行报案。

　　太平人寿四平中支在接到报案后，立即与闫女士取得联系，经过工作人员专业的调查取证，公司高效地审核与处理，最终闫女士顺利获得了10万元的理赔款。这笔理赔款为闫女士后续的康复治疗和重新规划生活提供了有力的保障。收到款后，闫女士感慨地说：“当初买保险也是为了朋友的情面，不好意思拒绝，虽然不希望使用这份保险，没想到它真成为我日后的有力保障，真是不幸中的万幸了。”

　　太平人寿用实际行动证明，在客户面临困境时，太平始终坚守在客户身边，以专业的服务和真诚的关怀，践行着“客户至上”的服务理念，给予每一位客户最坚实的守护与支持，让客户在风雨中不再独自飘摇，重拾对生活的信心与希望。(完)