小店经营不易，每一笔货款都维系着商户日常生计。近日，柳河县人民法院运用“小额诉讼+先行调解”模式，妥善处理一起个体商户买卖合同欠款纠纷，既帮助债权人实现回款，又为经营遇困的债务人减压，推动矛盾柔性化解，促成双方互利共赢。

　　据了解，当地一家批发部与熟食经销店长期保持供货合作，熟食店多次从该批发部采购货品，在支付部分货款之后，仍有部分款项未能结清。批发部多次自行催讨无果，回款滞后直接影响到批发部进货周转，经营压力随之增大，商户无奈向法院提起诉讼，希望借助司法途径追回拖欠货款。

　　案件立案后，承办法官对案情快速研判，该案事实清晰，争议不大，契合小额诉讼快审快结的适用条件。为避免繁琐诉讼程序拖累双方生产经营，减轻当事人诉累，法院第一时间委派调解员开展居中调解工作。调解过程中，调解员分头对接两家商户，细致厘清双方实际诉求与现实难处。

　　针对供货方，调解员充分体谅小本生意回款难的处境，理解其亟需资金流转的诉求，同时客观说明熟食店当下的经营状况，引导当事人理性看待分期履行的可行性。面对熟食经销店，调解员逐一核对往来账目，店家对欠款事实并无异议，但坦言店铺近期营收不理想，流动资金紧张，暂时无力一次性结清全部款项，本身仍有还款意愿，不愿损伤多年建立起来的合作关系。

　　充分掌握双方心理预期之后，调解员组织当事人面对面沟通协商，引导两家商户换位思考、互谅互让，严守法律底线的同时充分兼顾本地小微商户经营实际，共同磋商形成兼顾双方利益的还款方案。围绕首期给付、分期还款节点以及逾期履约约束等细节，调解员反复沟通打磨协议条款，打消供货方对分期回款的顾虑，也为负债商户预留合理的资金周转周期。

　　经过多轮沟通协商，双方最终达成调解协议，约定由熟食经销店先行支付部分款项，剩余欠款按月分期偿还，如若未能按期足额履行，供货方可就全部剩余欠款直接申请强制执行。

　　一纸调解协议实现定分止争，厘清各方权责。相较于直接判决，分期履约的调解方案，既保障供货方合法债权落地，又为经营承压的商户留出缓冲空间，也维系住商户之间的合作情谊。一直以来，该院充分发挥小额诉讼程序高效便民的制度优势，用心处置各类小额商事纠纷，坚持速度与温度并重，不仅化解个案矛盾，更注重守护市场主体正常经营，持续护航辖区小微企业、个体工商户稳健发展，助力营造法治化营商环境。(崔乃婕)