近日,榆树市人民法院市区人民法庭副庭长陈明经耐心调解,化解了一起加工承揽合同纠纷。
据悉,夏某找刘某为自己的电竞馆安装空调和新风系统,全款付清后,却发现问题百出,包括排风没做防水漏进雨水,PVC管被换成了劣质软管,输送制冷剂的铜管被偷换成铝管等问题。双方多次协商无果,夏某无奈将刘某告到法院。
承办法官受理案件后,第一时间组织双方面对面沟通,可调解刚一开始就陷入了僵局。刘某不仅全盘否认所有问题,还对着夏某辱骂,指责其故意找茬。夏某被骂得火冒三丈,拍着桌子要求做司法鉴定,非要让刘某为自己的违约行为付出代价。
眼看双方情绪即将失控,承办法官立刻起身,把两人分开带到不同的房间,先让双方冷静下来。他先走到刘某身边,没有一味指责,而是摆事实、算细账:“你安装时换材料的情况,真要走鉴定程序,结果一目了然。到时候鉴定费、整改费全得你承担,数额可比你现在妥协要多得多,最后还落个失信的名声,划算吗?”
这番话戳中了刘某的要害,他的眼神从强硬变得局促,沉默许久后主动松口:“法官,我知道错了,给我个机会。我愿意赔偿夏某,剩下的活儿我继续干,空调也帮她彻底修好,保证达到合同标准。”
承办法官找到夏某,把刘某的态度和解决方案转达给她,夏某思索片刻,看着法官真诚的态度,也点头同意了这个方案。
当两人再次同处一室时,戾气早已消散。刘某主动向夏某道歉,双方当场签订了调解协议,一场剑拔弩张的纠纷终在法官的耐心调和下圆满化解。
法官介绍,调解从不是“和稀泥”,而是用人心换人心,用专业破僵局。承办法官用接地气的沟通方式,既守住了法律底线,又化解了双方的矛盾,让司法不仅有力度,更有暖人心的温度。(完)

