1日,从长春站了解到,长春站暑运旅客运输组织工作从7月1日开始至8月31日结束,预计发送旅客248万人次,日均4万人次。长春站多措并举全面助力暑运,力争让旅客出行体验更美好。
科学灵活增加运力。长春站持续提高客流与运力的匹配度,做好前期客流调查,适时增开旅客列车,提升“一日一图”的精准性和反应时效。随着高考、中考结束,很多景区推出面向全国大、中、小学生免门票的优惠措施,旅游流将会有所增加,长春站加开长白山、延吉、松原等方向旅客列车,满足旅客出行需求。同时,结合高校开学客流情况,随时加开长春至北京、大连、济南等城市的旅客列车,保证运力充足。
严格做好疫情防控。车站严格落实属地疫情防控政策,对乘车旅客逐一测温,查验“吉祥码”绿码,杜绝风险人员进站乘车。加大疫情防控广播宣传力度,通过广播、视频、人工巡视等方式提醒旅客科学规范佩戴口罩、分散就座、保持“一米线”安全距离,安排专人对候车室进行不间断巡视,提醒旅客全程佩戴口罩。同时,推广刷脸进站、扫码点餐等无接触式服务,确保旅客安全健康出行。
确保旅客服务到位。长春站深入推进车站畅通工程,根据客流变化动态增加验证、安检、检票通道,提高旅客进出站效率;开放站内便捷换乘通道,持联程车票的旅客可通过站台“便捷换乘”引导标识乘坐直梯到候车室换乘;加强重点旅客服务,通过12306网站、电话、App等多种渠道受理预约,提供优先进站、协助乘降、便利出站等贴心服务;持续巩固提升商务座旅客专用通道、专属安检、专属验检票等服务;落实《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》,加强安检查危,确保旅客出行安全有序。
保障设备运行良好。长春站全面排查客服设备设施和动、静态引导标识、警示标志,对上水、空调、售票、安检、引导、广播、电梯、综控等客服设施做到必检必修,加强空调管理,合理设置空调温度,保证客流高峰和高温时段旅客候车体感舒适。
长春站提醒广大旅客,暑运期间列车开行情况,可通过铁路12306网站(含手机客户端)、车站公告查询;长春站自7月1日起执行新版的《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》标准,请旅客提前检查行李箱,避免因携带“禁止携带品”而耽误旅行。
(来源:长春日报)
(编辑:王思博)