自“放管服”改革工作开展以来,安图县司法局结合自身职能,以优化公共法律服务效能为抓手,不断提升公共法律服务水平。
规范权责,简化办事流程。制定公证、法援、律师事务所、基层法服所办事指南,明确办事人员的行为规范、服务标准及服务事项的办理流程、注意事项,落实“最多跑一次”工作要求;倾听群众意见,明确具体整改办法和措施,确保整治工作取得实实在在的效果。
加强监管,保障服务质量。建立完善监管制度,不定期对全县5家律师事务所、1个基层法律服务所及公证处、法律援助中心进行上门抽查,督促各单位和工作人员规范服务,并开通监督电话等多种方式方便群众投诉、反馈,切实保障公共法律服务不变形、不走样。
依托平台,完善公共服务体系。充分发挥县公共法律服务中心的指挥协调作用,强化与各乡镇(街道)法律服务站、人民调解组织等机构的工作衔接。同时加强与县法院、民政、信访、工会等部门的沟通,实现公共法律服务与诉讼服务、社会服务的有序对接,大大提升公共法律服务的便捷性、普惠性。(孙博妍)
(来源:安图县司法局)
(编辑:王思博)