“真是太感谢你们了,不光辅导我进行注销操作,还大雪天把资料给我送到家里来,咱们税务局的同志真是好样的啊!”在吉林白城黄海涛老人的家中,老人握着税务人员的手连声道谢。
近期,吉林省白城市遭遇强降雪天气,居民出行有所不便。“我年纪大了,最近又有其他事,我想把个体户办理注销,需要去大厅办吗?都带什么资料啊?”黄海水泥工艺制品厂76岁经营者黄海涛拨通了国家税务总局吉林白城工业园区税务局的纳税服务电话。
办税服务厅的工作人员了解黄大爷的需求后,第一时间查询系统信息,在确定黄大爷的个体户符合即办注销标准后,考虑到天气状况和交通因素,当即表示可远程辅导黄大爷进行注销操作。“黄大爷您别着急,您符合即办注销标准,在我们的电子税务局相关模块就可以足不出户完成注销操作了,非常的方便”。办税厅的工作人员将操作步骤耐心地一一告知黄大爷,并通过视频形式进行远程辅导。
“没想到现在办理业务这么方便,不用出家门就把税务注销问题远程解决了,我心里的大石头终于落地了!”黄海涛说。
注销完成后,白城工业园区税务局办税服务厅出具了清税证明。该局青年干部冒着严寒风雪,将证明送到黄大爷家中,“大爷,这是给您出具的清税证明,下一步您就可以去工商部门办理后续业务了。”税务青年干部细心叮嘱道。
为纳税人办实事一直在路上。白城工业园区税务局相关负责人表示,将持续优化税收营商环境,提升服务质效,让纳税人缴费人实实在在地体会到贴心、优质、高效的服务,不断提高纳税人缴费人满意度和获得感。(龙安 孙鹏凯)
(来源:中新网吉林)
(编辑:王思博)