中新网吉林新闻4月11日电 (郭佳 孟璐)敦化市社会保险局积极开展“万名人社干部进万企”活动,全局83名干部职工共与辖区内86户企业建立联系服务机制,其中领导班子成员每人对接2户重点企业,其他干部职工每人对接1户企业。社保服务专员分为17个服务小组,每个小组分配1名业务骨干担任小组长,具体负责指导组员做好政策解读和业务经办指导,以小组为单位深入企业开展“三送”“三帮”“一促进”活动。
各服务小组前期与企业通过电话、微信等方式建立联系,向企业介绍“万名人社干部进万企”活动内容,预约上门服务时间。按照方便企业的原则,各服务小组合理安排时间集体行动,给企业送去“承诺卡”“联系卡”“明白卡”,以及敦化市社会保险局梳理的“社会保险常用政策”。服务专员“一对一”向企业宣传助企纾困政策,了解企业实际情况,在用工、留才引才、劳动关系、社会保险等方面是否存在问题,有哪些具体诉求,有针对性地提供服务,确保企业享受政策红利,帮助企业增添活力。
服务专员深入企业上门服务过程中,多家企业对社保服务给予了充分肯定,表示办理社保业务特别方便,基本都是网上经办,足不出户在单位就可以完成办理,现在还给企业配备了服务专员,让服务更高效、更贴心。
敦化市社会保险局将持续开展“万名人社干部进万企”活动,确保每名服务专员每月至少一次采取当面沟通、电话联系等方式为企业提供服务,主动作为、靠前服务、及时反馈,真正做到“政策送下去、问题兜上来”。(完)
(来源:中新网吉林)
(编辑:王思博)