国庆假期,图们市政务服务中心公安户政窗口为满足返乡、行动不便等群众假日期间办理户籍、身份证等业务的需求,采取线上线下结合、预约、留办、代办、网上申请办理等方式,为群众提供耐心、细致、周到的服务。
节前通过“图们融媒”“图们发布”“图们公安警讯”等官方微信公众号向社会各界广泛宣传,最大限度的让广大群众知晓国庆假期市政务服务中心公安户政窗口假期不打烊,服务不停歇。
假期返乡人员周女士,因工作原因需要把户口迁移至省外,趁着十一返乡过节的机会,想把户口迁移手续办了,但不确定市政务服务中心公安户政窗口假期是否办公。想起在微信朋友圈看到官方微信公众号发布的通知,就拨打了咨询电话,民警耐心地为周女士讲解户口迁移所需的材料。很快,户籍民警依据周女士提供的材料,为其办理了迁移证,拿到迁移证的周女士连连称赞民警心系群众,节日期间坚守岗位,真心实意为群众办实事。
截至目前,图们市政务服务中心公安户政窗口共为群众办理身份证业务12次(本地8次,全国4次),户籍业务20余次,接受咨询30余次,留办服务4次,代办服务2次,受理预约服务2次。户政窗口全体工作人员以良好的公安形象,热情周到的服务,受到了群众的一致好评。
(来源:延边州政府)
(编辑:王思博)