长春市双阳区坚决落实政法系统教育整顿“十百千万”为民实践活动相关措施,创新工作方式方法,实施“五个一、十到格”工作机制,推动政法干警转作风、强服务、树形象,打通服务群众 “最后一米”。
“五个一”即:配备“一格一警”、组建“一格一队”、绘制“一格一图”、记好“一格一册”、梳理“一格一单”;“十到格”即:矛盾化解到格、治安防范到格、法治宣传到格、服务群众到格、济困帮扶到格、收集信息到格、风险管控到格、感情联络到格、树立形象到格、平安创建到格。
长春市双阳区政法各部门按照区教育整顿办要求,将全部干警下沉到网格一线担任网格干警,按照“1+N”模式组建网格巡防队伍,制订个性化网格巡防地图,建立网格清单,梳理网格内人、物、地、事、组织等基本社会治安要素信息。将群众反映的热点、难点、堵点或走访排查发现的矛盾纠纷,特别是涉法涉诉信访作为工作重点,组织力量通过教育、疏导、调解等方法,格内进行化解,做到小事不出格,矛盾化解在萌芽。通过入户走访宣传,为群众提供法律咨询,为企业提供司法服务,进一步增强群众自觉守法和维护自身权益的意识,打造惠企、暖企、稳企、护企、安企的良好环境。网格干警采取“一户一策”的方式,对网格内贫困户等特殊人群进行帮扶,解决他们生活上的困难。在深入基层网格时,公布网格干警的联系方式及政法各部门便民服务措施,架设与群众联络感情的桥梁,让群众感受到网格干警是他们的贴心人,做到知户情、知格情、知民情。
长春市双阳区实施“五个一、十到格”工作机制以来,切实把优质服务送到基层,良好形象树立在基层,推动为民实践活动取得了阶段性成效。截至目前,双阳区共举办法治讲座17场次,解答群众咨询1000 余人次;办理法律援助案件19件;延时服务400余小时;破获“黄赌毒”案件13起,打处64人;纳入失信38人,曝光“老赖”125人次,结合“绿美吉林”公益行动,组织全区100余名政法干警参与造林绿化活动,义务植树2000余棵;深入42家企业,走访看望贫困户90余户。全区政法干警真正做到社情民意“零盲点”、民生服务“零距离”、关爱帮扶“零缺失”,以实际行动取信于民、赢得满意。
(来源:长春日报)
(编辑:王思博)