中新网吉林新闻10月11日电 (谭伟旗 侯博特)近日,梨树县人民法院孤家子法庭成功将一起案件的矛盾纠纷化解于诉前,节约了当事人诉讼成本,减少诉累。
据悉,当事人杨某、董某二人交付减脂课程费用,期间双方未签订合同。两日后两人来到健身中心上课时发现,减脂课程强度较高,自己身体无法适应,要求该健身中心全额退还减脂课费用,双方就赔付未能达成一致意见,故此,当事人杨某、董某诉至法院。
孤家子法庭庭长孙海鑫接到案件后,立刻与杨某、董某了解相关情况,认为该案是服务合同纠纷,考虑到杨某、董某系外地人员,来回往返不便,应妥善调解解决此事,才能保护双方的合法权益。
在开庭之前,双方言辞激烈,争执不下。杨某与董某坚决要求健身中心全额退还费用,一步不让。健身中心负责人段某称,杨某、董某是因为其自身原因无法适应,不是健身中心的原因,不同意退还该款项。
看到双方的态度后,孙海鑫从情理的角度疏导当事人情绪,从法理的角度分析案件结果,耐心调解。通过反复的劝说,疏导双方情绪。最终,双方各退一步,健身中心负责人段某立即返还杨某、董某减脂课款,双方达成和解。
下一步,孤家子法庭将继续以人民为中心的发展思想,深入践行将多元纠纷化解机制挺在前面的理念,持续加强诉前调解工作,不断提升解纷效率和解纷效果,努力为群众办好每一件实事。(完)
(来源:中新网吉林)
(编辑:王思博)