年初以来,辽源市公安局在不断健全完善“放管服”各项举措的同时,利用社区警务室和农村警务室全面升级改造的契机,设立户籍业务代办点,并将服务送到居民家中。
今年清明假期,辽源市东艺嘉园的居民贺先生正为自己父亲身份证补办事情焦急不堪时,通过微信联系到了东艺社区警务室主任武彤。
得知贺先生的父亲因卧病在床,无法到派出所补办的情况后,4月3日假期休息,武彤拉着摄影师和摄影设备来到了贺先生家中,为其父亲采集了身份证件照片。
4月6日上班后第一时间,武彤就将采集的照片拿到户籍室办理身份证,还垫付了办理费用,得知照片审核通过可以正常办理,武彤第一时间将这个消息通过微信告知对方,“过几天,老人的身份证下来后,我给你们送过去。”
服务零距离,警民心连心。辽源市公安民警不仅上门服务,还化身“快递员”登门送件。
“民警同志!我在农村开超市,平时也出不去啊,我家户口本丢了,能帮我补办吗?”龙山区寿山镇忠诚村2组居民王忠林通过警务微信群将自己的需求发送出去,没想到几天之后,民警就把补办的户口本送到了家中。
据悉,辽源推出的户籍业务代办点与送服务上门已在全市30个城区警务室、518个农村警务室全面铺开。截至目前,已累计为行动不便或无时间办理业务的群众代办各种户籍业务及上门送证等服务共计5000余件。
【原标题:民警“接单” 上门“派件” 辽源公安跑出为民服务“加速度”】
(来源:吉林日报)
(编辑:王思博)