铁路12306APP于我国第六个扶贫日、第27个国际消除贫困日来临之际，2019年10月17日，正式上线试运营12306扶贫商城。(新华社报导)  

　　我们经常说“要想富，先修路”，这也恰恰说明了对于一个地区来说，想要经济繁荣发展，那么交通便利就是其必要条件之一。这也是铁路为何为关乎民生的大计的原因之一。我国向来是一个人口大国，而今年正是我们国家决胜全面建成小康社会的关键年。据笔者了解到，自2012年以来，铁路企业就勇担国有企业的社会责任，积极响应国家号召，采取多种方法来帮助贫困地区群众稳定增收：向贫困地区援建火车头希望中学；把公益性“慢火车”打造为贫困地区老百姓的“农副产品赶集车”；全力加快贫困地区铁路项目建设；为方便贫困地区老百姓的生产生活而修建的便道、公益桥等。这些举措为很多贫困地区带来的改变都是实打实、能切身感受到的。  

　　“脱贫有需要，铁路勇担当”，在谈论12306扶贫商城之前，笔者想着重跟大家介绍一下铁路12306这个APP:在科技飞速发展的如今大多数人都会选择在网上进行购票，因为可以免于排队，节省大量时间成本。而根据国铁集团相关负责人的介绍，铁路12306 APP是国铁集团官方唯一的购票软件，是铁路服务社会和人民群众的重要品牌和窗口。所以，这款软件的用户人数可以说有达到数亿人之多。正是借助于12306的品牌效应和巨大的流量优势，铁路才能在广大旅客和贫困地区群众之间搭建一道精准扶贫、合力攻坚的桥梁。并且“扶贫商城”采用的是“电商+龙头产业+农户”的直采直销模式，这对于帮助贫困地区企业的产品快速走向市场、拓展销售渠道、降低销售成本来说，具有着无可比拟的优势和意义。更能将资源优势转变为经济优势，带动地区经济发展，早日脱贫。  

　　“铁路担重责，创新勇争先”现在让我们把目光转到扶贫商城上，在我们打开APP进行购票时，可以通过12306首页或者出行服务页面的“扶贫商城”专区进入12306扶贫商城。在享受温馨旅途的同时，亦可以选购来自贫困地区的特色产品。目前共计有来自国铁集团定点扶贫的4个县区的百余种产品。这些入驻的商户和产品都由当地政府和铁路部门共同进行推荐和审核，就是为了确保大家买的放心，吃的安心。不仅此，12306还开设了“扶贫推介”板块，用于动态宜传贫困地区的风景人文和特色物产。  

　　“人民铁路为人民”这是铁路部门恒久不变的初心和宗旨。铁路12306APP从一开始的用户体验差到如今的多种登录方式，在线选座、APP订餐、实名认证预防黄牛刷票。这些改变给用户带来的体验特别棒。笔者不得不说，铁路一直在进步，一直致力于让我们出行更美好。同样的，扶贫商城刚开始试运营，一定会存在着让你我体验不满意的地方。但是我们有充分的理由相信，铁路部门一定会不断细化和完善“扶贫商城”，用铁路人的责任和担当为脱贫工作按下加速按钮，为你我打造更美好的出行体验。(李旺轩)

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