中新网吉林新闻6月27日电 (龙安 沙建)6月15日是全国低碳日,国网汪清县供电中心大力拓展“供电+能效服务”,助力电力保供和“碳达峰、碳中和”目标实现,依托公司“供电+能效服务”体系,提供线上线下相结合的能效服务。
据悉,在线上服务方面,客户经理利用“网上国网”“绿色国网”推送电能能效账单和综合能效诊断报告,为用户在能效服务中的疑难问题进行解答,主动帮助一些因疫情隔离的企业在绿色国网中进行企业认证。
在线下服务方面,为帮助辖区内大客户安全平稳用电,了解生产经营恢复情况,该中心主动上门,先后对汪清县北方水泥有限公司、汪清海鑫炉料有限公司、天桥岭林业局电力所等进行走访,询问涉电需求,提出用电需求解决方案,同时积极开展绿色国网宣传及操作,为客户节能减排提供一些意见,开展现场能效诊断服务,做深做细公司能效公共服务,助力客户尽早恢复正常生产经营。
近期,随着汪清县许多企业加快复工复产步伐,用电需求明显加大。为了确保复工企业用电稳定,该中心一是把好防疫安全关,跟随形势动态完善疫情防控责任机制和管理机制,跟踪掌握涉疫重要用户变化情况,摸排用电隐患,开展特巡38次,消除缺陷12处,细化“一户一案”,确保抗疫保电万无一失;其次是把好企业有序复工关,“点对点”辅导3户企业完善复工供电方案,通过视频指导、现场“非接触”办理暂停恢复业务,恢复容量2.63万千伏安;另外就是助力政府重点项目应投尽投,开辟绿色通道,协同生产并行开展业扩新装流程,与客户工程同步推进。同时完成了工业区内绿电园区与水泥厂增容扩建项目的临时用电的接电手续,为后续两项1.5万千瓦的重点工程夯实建设基础。
接下来,该中心将全力服务“六稳”“六保”,配合当地政府推进整县光伏试点建设工作,与工信、发改等部门建立“一对一”联络机制,协助确定数据统计口径,了解近期客户光伏建设需求和长远期客户建设规模,解决推进过程中的问题和堵点,推进项目从“纸上”落到“账上”。
同时成立供电服务柔性团队,实行“3+3”包保机制,即对内将划分综合、生产、营销3个片区由班子成员分别包保监督指导复工复产。对外将客户分为政府、工业和非工业3类由班子成员分别对接沟通,承接客户用电需求,为客户提供线路维护和节能减排等服务。(完)
(来源:中国新闻网)
(编辑:王思博)