随着互联网金融服务的高速发展,不法分子借助手机、固定电话、网络等通信技术和网银技术实施的诈骗犯罪呈高发态势,作案手法也是花样百出、防不胜防。
近年来,渤海银行股份有限公司(以下简称“渤海银行”)不断加强对金融消费者的教育保护工作,积极履行社会责任,为百姓财产安全保驾护航。
渤海银行/供图
今年3月,一位老人带着一名男子来到渤海银行上海静安支行办理现金取款业务。当时老人神情有些紧张,提出要取款26000元。然而,当值厅堂营业经理询问取款用途,老人只是答复有笔交易要支付。
老人在智能柜台上完成现金取款操作后,要求同来的小伙子写个收据,准备将26000元现金交给该小伙子。
这个异常情况立即引起了营业经理的警觉,一边留意收据上写的内容,一边再次询问老人支付这笔钱的原因。此时,老人支支吾吾地说,是用来向男子买“药”的。营业经理立刻想到这可能是诈骗,便上前拉住老人,建议他与子女商议后再支付。在旁的银行客户经理一同对老人进行劝导,并报告给支行领导。
面对工作人员的劝说,老人坚持要立即付款。在劝阻无效的情况下,工作人员严肃地说:“如果在您子女不知情的情况下坚持支付这笔款项,我们需要联系警方,在警方的见证下才可以付款。”老人终于被劝动,打电话给儿子告知此事。没等老人说完,老人的儿子就在电话中告诉老人这是诈骗行为。
讽刺的一幕出现了,刚才还与老人窃窃私语的同行男子,在老人打电话的时候独自偷偷离开了银行。
为了防止老人再次上当受骗,该支行迅速联系民警,将相关信息进行了报告。同时,联系老人所在的居委会,对老人进行劝导。
在此,渤海银行提醒消费者,防范金融诈骗需注意以下几点:
一是在涉及银行卡转账、汇款操作时要提高警惕,安全用卡,切勿随意点击不明链接、使用不明来源的无线网络,谨防个人重要信息遭到窃取。
二是要注重保护个人敏感金融信息,不向他人透露个人信息、银行卡密码、验证码等。遇到索要个人信息、短信验证码或银行卡密码等情况时,切勿盲目听信。
三是谨慎进行线上私人交易,保障账户资金安全。对于消费者个人来说,线上私人资金交易风险大、身份核实难,资金安全和合法权益难以保障。消费者应通过正规平台、渠道购买物资或捐款。确实需要通过线上私人交易的,也要尽量对发布信息的个人或机构的身份真伪进行核实,以保障自身财产不受侵害。(完)
(来源:中新网吉林)
(编辑:王思博)
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