为进一步加强旅游市场执法,四平市文化广播电视和旅游局持续加强旅游市场整治,推进未经许可经营旅行社业务专项整治行动。通过严查各类旅游违法违规经营行为,有效地优化旅游市场营商环境,进一步规范旅游市场经营秩序。
四平市文化广播电视和旅游局以未经许可经营旅行社业务专项整治行动为重点,部署文化市场综合行政执法支队查处旅游市场违法违规经营行为。加强舆情监测和网络巡查,及时组织查处舆情所涉违法违规行为。针对旅游市场的特点,执法人员放弃节假日休息,克服没有执法车辆等困难,清晨四点集合到位开展又一轮旅游市场专项整治。
根据网络巡查发现的案件线索,6月24日四平市文化市场综合行政执法支队会同梨树县文化市场综合行政执法大队、梨树县公安局的执法人员经过近两个小时的蹲守,对梨树县朝阳公园门前的旅游活动进行检查。执法人员分成两组,一组执法人员对旅游经营活动进行检查,另一组执法人员安抚游客情绪并向游客宣传旅游法律法规和注意事项。经查,某旅行社有限公司四平分公司涉嫌未与游客签订旅游合同,正在进一步立案调查中。
26日、27日,吉林市文化广播电视和旅游局派员来平与市文化广播电视和旅游局开展集中办案和学习交流未经许可经营旅行社业务案件经验。共同对在四平市图书馆门前发车的旅游行为进行检查。主要针对旅行社是否与游客签订旅游合同,导游是否持证上岗等行为进行检查。同时向游客派发《安全出游告知书》200余份,向游客宣传旅游法律法规和安全出游事项,受到了广大游客的欢迎。四平天马旅行社为支队送来锦旗,对旅游市场专项整治工作取得的成果表示感谢!
随着四平市旅游市场整治持续深入,旅游市场环境进一步优化,对违法违规者形成了更强的震慑,旅游消费者的合法权益得到了更好的保护。同时,我们也提示广大游客,请您选择正规旅行社出游,当您的合法权益在旅游过程中受到侵害,请拨打全国旅游投诉电话:12301,我们将竭诚为您服务,保障您的合法权益。
(来源:四平市人民政府)
(编辑:王思博)