
敦化市委宣传部/供图
为进一步提升社区服务效能,拓宽政策宣传渠道,精准对接居民需求,敦化市胜利街道文苑社区依托社区直播间,常态化开展线上直播服务活动,切实把便民服务、政策宣讲、知识科普送到居民身边。
社区围绕居民关心关注的重点内容,精心设置直播主题,定期开展政策解读、反诈防范、健康养生、社保医保、社区活动、安全知识等内容宣讲,邀请社区工作人员、网格员、民警、医生、专业志愿者担任主播,用通俗易懂的语言进行讲解,实时与居民互动交流,及时解答群众疑问,回应群众诉求。
通过常态化直播,社区有效打通了服务群众的线上通道,拉近了与居民的距离,提升了基层治理精细化水平。下一步,文苑社区将持续丰富直播内容、优化直播形式,让社区直播间成为服务居民的重要平台,不断提升居民满意度与幸福感。(何淑娟)

