敦化市委宣传部/供图

　　敦化市民主街道林源社区坚持党建引领，将“为民服务”理念贯穿工作始终，聚焦群众实际需求，帮助辖区内适龄老年人及时完成养老保险待遇领取资格认证，确保退休人员养老待遇按时足额发放，把温暖送到群众心坎上，真正实现服务群众“零距离”。

　　党建引领聚合力，为民服务筑根基。林源社区党委始终将银龄群体养老认证工作作为“我为群众办实事”的重要抓手，高度重视，统筹协调，由网格长对辖区内高龄、行动不便、不会使用智能设备的老人进行全面摸排，建立动态管理台账，精准掌握需帮扶认证老人信息，确保“不落一户、不漏一人”，为高效开展老年人认证服务筑牢基础。

　　养老认证零距离，暖心服务解难题。居住在林源社区的玄大爷和姜阿姨老两口是黑龙江户籍退休人员，每年需要联系当地社保工作人员进行认证，而且都是老年机，对老人而言，是一个大难题。得知这一情况后，网格长联系黑龙江省老人退休地的工作人员，了解情况并互相加了微信，11年来，两位老人的退休认证就由林源社区帮忙认证，解决了老人的燃眉之急。老人纷纷称赞：“太感谢你们啦！孩子们不在身边，还有咱社区可以依靠，我们心里特别有底！”

　　长效机制优服务，提升群众满意度。在社区服务大厅开设“老年人认证窗口”，提供一对一指导，认证过程中，工作人员不仅耐心解答疑问，还主动询问老人生活近况与需求，借此机会开展防范养老诈骗宣传，提醒老人们守护好自己的“钱袋子”。一声问候、一次搀扶、一遍遍细致的解释，这些暖心的细节让退休人员倍感尊重与关怀。

　　民生无小事，枝叶总关情。林源社区将继续深化党建引领基层治理，聚焦群众急难愁盼问题，持续优化工作流程，把实事办好、把好事办实，用“有温度的效率”守护老年人的幸福感，让银龄老人在细节中感受到社会的关怀与温暖，安享舒心晚年。(王丹)