敦化市委宣传部/供图

　　自推行人大政协“网格包联”工作制度以来，敦化市民主街道中心社区作为直接受益单位，在包联领导刘景生、陈国胜指导与资源协调下，紧密结合街道、社区党委工作力量，将制度优势转化为治理效能，成功破解了一系列困扰居民的“老大难”问题，生动诠释了“小事不出网格、难事不出社区”的治理新格局。

　　高位协调，破解跨部门治理难题。针对社区自身难以协调的复杂问题，“网格包联”制度提供了直达通道和权威解决方案。教育3号楼在旧改后缺失挡车球，导致车辆乱停、严重影响居民生活。社区党委书记姚燕飞迅速通过网格包联渠道，将诉求以议案形式上报市政协秘书长陈国胜。陈国胜秘书长得知后，严格履行“定期走访汇报”和“统筹协调资源”职责，于6月6日实地调研，现场研究方案，直接联系相关部门，仅用一周时间便完成了挡车杆安装，效率之高令居民赞叹。同样，教育5号楼外墙保温板存在高空脱落重大风险，社区形成书面材料上报包联政协委员后，政协委员立即启动“高位督导推进”程序，联系房产局并督促施工方勘查维修，全程跟踪直至安全隐患彻底消除。

　　快速响应，筑牢民生安全与应急防线。“网格包联”工作体系强化了社区的应急处突能力与日常安全防控网络。对于教育4号楼下水井严重堵塞、交警厢楼及运输钟楼管道老化漏污等多起紧急事件，社区均“第一时间”启动应急机制，迅速协调专业力量处置，有效防止了事态扩大和次生问题的发生，这正是落实“建立健全社区应急突发事件处置机制”要求的体现。针对结核小区门口地砖破裂的安全隐患，社区在迅速上报的同时立即张贴安全提示，展现了主动作为和风险预控意识。包联制度建立的“闭环式”管理流程，确保了对各类民生安全问题能够快速感知、迅速报告、及时处置。

　　闭环督办，夯实基层治理实效根基。“网格包联”制度通过“上报－协商－督办－办结”的全流程闭环管理，将民生诉求转化为治理实效。针对教育小区门口挡车杆底座锈蚀歪倒、运输中楼新车棚可能浸蚀仓房等民生痛点，包联领导主动靠前协商，全程跟踪监督施工进度，确保问题高效圆满解决。民主街道中心社区以制度为依托，把“民有所呼”落到“我有所应”的实处：修复破损地砖保障出行安全，疏通堵塞管道改善居住环境，消除高空坠物隐患筑牢安全屏障，优化公共设施布局提升生活品质，切实回应了居民在出行、安全、环境等领域的急难愁盼。包联领导刘景生、陈国胜等通过常态化实地走访、精准化协调资源、常态化跟踪督办，不仅高效破解了一批基层治理难题，更向群众传递了市委、市政府心系民生的责任担当，持续增强了社区党组织的组织力、凝聚力和公信力。

　　下一步，中心社区将继续依托“网格包联”这一有力抓手，进一步畅通民意渠道，完善“民呼我应”工作机制，在包联领导的指导和支持下，不断探索基层治理新路径，凝聚更大合力，为居民创造更加安全、舒适、和谐的居住环境。(霍岩)