物业管理联系着千家万户，是关系居民幸福感的“关键小事”，也是夯实基层治理的“民生大事”。为了解决弃管小区治理难题，长春市南关区探索党建引领下的“信托制”小区治理模式，近日，中铁十三局小区迎来了新的物业公司，这是南关区首个党建引领信托制物业小区。

　　中铁十三局小区建成于1997年，共2栋楼、144户居民。由于小区建成年代较早、基础设施损坏严重，近年来，业主与原物业公司之间的矛盾逐渐激化，物业投诉频发，成为基层治理中的典型问题。

　　2024年8月，该小区被原物业公司弃管。之后明珠街道与新城社区承担起小区的物业代管工作。区委社会工作部、区住建局、街道、社区、专家及小区物管会组成专项工作小组，广泛收集居民意见。在多方共同努力下，最终确定引入信托制物业管理模式。长春启新建设工程有限公司物业服务团队与小区签订了信托制物业服务管理合同及承诺书。

　　“信托制”物业管理是一种新型的物业管理服务模式。其主要特征是通过面向全体业主的开放式预算，确定小区年度物业费和公共收益用途对应的资金总量。物业公司按照合同约定和预算进度，收取固定比例的服务费作为管理酬金，剩余资金存入公开的银行账户，确保资金流向完全透明，并由物管公司管理，专项用于小区物业服务。

　　南关区明珠街道新城社区党委书记逯剑介绍：“信托制物业，业主和物业之间是一个利益共同体关系，而不是对立关系。我们社区老旧小区比较多，我觉得这种信托制物业形式实施起来，这种弃管现象会减少或者说没有。”

　　按照“党委政府主导、基层党组织推动、社会组织专业指导、社会企业市场化运行”的模式，今年，南关区共有6个小区推行信托制试点。南关区将加快推进“信托制”物业服务监督平台微信小程序及业主共有基金“双密码”账户的开通工作，确保小区管理公开透明。

　　南关区委社会工作部副部长王珺明表示：“下一步，我们通过引入信托这个制度，实现小区治理和物业服务全过程的透明，建立一个人人参与、人人共享、人人奉献和人人分享的小区治理的共同体。”(完)

　　【原标题：南关区：聚焦 “关键小事” 探索“信托制”物业管理】