装满证件的“全部家当”、装满美食的行李包……春运路上，乘警“捡”到的各类行李五花八门。仅24日下午长春开往白城的C511次列车上，乘警王英一刻不得闲地陆续“捡”到了超长野生胖头鱼、麻辣烫和两个行李箱，其中一个还装着五万元现金！

　　经过工作，乘警联系上了失主。因现金数额较大，约定次日乘警抵达长春时交接。收到失而复得的钱时，失主邹先生激动不已，数钱时手控制不住地一直在抖。王英表示：“第一时间想到用12306寻找，找回错拿或者遗失的物品概率很高！”

　　近日，由上海站开往内蒙古乌兰浩特站的K4355次列车上，乘警许朔“捡”到一个黑色手包，里面竟装有一张十万元银行存单和重要证件。直到接到警察电话，失主赵先生还没发现自己的手包不见了，被告知后才惊呼将包遗忘在了火车上，后经乘警帮助，十万存单完璧归“赵”。

　　那么，在火车上拿错或者遗失了行李物品，怎么办才最高效？最快的方法就是登录12306网站或者手机App。以12306App为例，找到右下角【我的】点击“温馨服务”中的“遗失物品”，按要求填写相关信息。也可以拨打12306铁路客服电话，准确提供车次、地点、物品描述、联系人等信息，铁路部门将全力帮您查找，并及时告知查找情况。

　　此外，还可以到遗失物品招领处、车站服务台的铁路工作人员寻求帮助，说清遗失物品位置、尺寸、颜色、材质等基本信息，并留下联系方式。如遇特殊情况，铁路部门会联系乘警协助解决。(张瑶 油志扬)