每个摊位忙中有序、环境整洁,水果洗完切成块、蔬菜免费清洗,鸡鸭鱼全帮着处理,买肉还能免费切丝、穿串……来到这样既有颜值更有温度的农贸市场买菜,享受这么多免费服务,着实让人感受到“菜篮子”拎出的幸福感。
8月15日一早,长春市南关区南环城路与华新街交会处的上鲸水产生鲜市场迎来一天的热闹。一排排货架上摆满琳琅满目的商品,蔬菜水果、米面粮油、日用百货一应俱全。人来人往,却不拥堵;一派忙碌,却不嘈杂。码放整齐的水果摊前,摊主一手拿着手机,一手认真挑选着水果。“顾客要买水果,让我帮着挑选、切盘……”摊主笑呵呵地说。原来,顾客微信留言下单买水果,约好时间,一会来取。摊主告诉记者,有时候顾客要出去玩,她还会帮着把水果洗好、切盘,“自从服务升级了,回头客可多了。”
“市场环境这么好,购物的心情都变好了。”在一旁选购水果的市民王女士感叹道。以往,想要野外聚会,她都是从超市买完水果回家又洗又切,自从这里升级改造后,免费为顾客洗水果、切水果的服务就成了她的最爱。如果想烧烤,买完肉,从切片到穿串,都能得到免费的附加服务,可谓“有求必应”。
“那边还有自助冷柜,买完冻货,要是怕化还能冷冻暂存。”以前,家住附近的顾女士习惯到超市买菜,市场升级后,她爱上了这里。“逛市场和逛超市一样,而且这里菜品丰富、明码标价,环境好,服务也好。”顾女士说。
小菜篮装着大民生。南关区商务局副局长李慧萍介绍,为营造消费者喜爱的购物环境,他们发挥牵头作用,立足实际、统筹谋划,找准农贸市场管理的重点难点,坚持整治与服务齐抓,由商务、市场监管、城市管理等部门和属地办事处组成的市场专班发挥各自职能,对农贸市场进行常态化管理,保持市场环境整洁、经营规范,实现农贸市场颜值、服务双提升,为市民打造舒心的购物环境。
“市场升级改造时,我们就在想该舍弃什么、保留什么、怎么发展。”上鲸水产生鲜市场负责人彭宇介绍,为了方便顾客、吸引更多消费者,市场还提供共享童车、爱心轮椅、宠物临时寄存等多项便民服务,交易秩序、食品安全保障、消防安全保障等软环境也得到极大改善。同时,在硬件上打造干净卫生、整洁舒适的经营环境,结合市场以水产为主要商业品类的特点,配备水产品水箱水质监测服务岗,保障海鲜水质和鲜活程度。
看着眼前红红火火的生意,经营者的心里乐开了花。
市场的变化,来购物的市民和经营业户感受最深,听听他们的心声——
“过去菜品都是堆放在地面上售卖,容易造成食品卫生问题,现在菜品不落地,都摆上了货架。”
“商品摆放整齐、过道畅通安全,环境干净整洁,买菜更舒心。”
“区域划分一目了然,买菜确实很方便,就像逛超市一样舒服。”
“现在环境好,逛市场的人多了,生意好得不得了。”(完)
【原标题:整治与服务齐抓 颜值与温度兼备 农贸市场提档升级让“菜篮子”拎出幸福感】