中新网吉林新闻12月27日电 (谭伟旗 王迪)近日,长春经济技术开发区人民法院诉讼服务中心来了两位特殊的原告,
据悉,原告二人的母亲已经九十八岁高龄,因疾病近两年呼之不应、问话不答,已无民事行为能力,急需指定监护人。但原告二人亦年过六旬,不了解指定监护人的程序,遂到该院咨询。
该院窗口工作人员耐心告知二人办理步骤,成功为其立案。两位原告竖起大拇指,对工作人员耐心、贴心的服务表示感谢。
近年来,作为该院接待群众的一线窗口,立案庭长期秉持司法为民的理念,不断拓展诉讼服务维度,开通“绿色通道”,设置便民驿站,配备共享充电器、急救包,完善各类服务设施,用温情营造温馨服务环境,无微不至满足群众的多元诉求。
该院诉讼服务中心主动作为,不断延伸服务触角,通过预约服务、延时服务等形式,从小事入手,热心为群众办实事、办好事、解难题,温暖了民心,拉近了与群众的距离。
接下来,该院将继续用真心、用真情服务群众,设身处地为民排忧解难,倾心擦亮诉讼服务“小窗口”,做好司法为民大文章。(完)
(来源:中新网吉林)
(编辑:王思博)