2020年的春运将从1月10日起至2月18日止，预计全国旅客发送量约将30亿人次。其中，道路客运24.3亿人次，下降1.2%；铁路4.4亿人次，增长8%；民航7900万人次，增长8.4%；水运4500万人次，增长9.6%。

　　从数据中可见，今年铁路每人次旅客发送量呈逐年稳步增长态势，在旅客运输行业中铁路运输数量占相当一部分比重。铁路在诸多方面点亮科技创新新潮，同时点燃了旅客的热情。

　　电子客票的推行，一部手机一张有效购票身份证件，自助办理全程业务“走遍铁路天下”，让更多的旅客得到全新各方位体验，既省时又高效。

　　12306候补购票的扩展服务，从有限的旅客列车扩大至所有旅客列车。购票系统的不断优化升级，使得旅客得票率显著提升，此项服务的完善，如同让千万“盼归”的旅客吃了一颗“定心丸”。

　　此外，全国铁路增开旅客列车263.5对，达到4816.5对，充分提升了铁路运输能力。因地制宜的铁路春运调图，满足了不同出行需求的旅客。京张高铁、成贵高铁、张大高铁等多条新的高铁开通运营，旅客乘高铁出行，时间大大缩短。就东北唯一的一座高铁机场站——龙嘉站而言，此次调图为其量身定制了完美登机衔接的高铁到站时刻，充分发挥铁路运力，“双赢”的举措拉动区域经济不断迈向新台阶。

　　在春运浩荡列车队伍中，还有这样一批列车在默默开行。1月5日12时30分，东北地区首趟春运“北车支南”临客，由通化站启程南下前往广州江村，开启为期40余天的旅程。今年春运，沈阳局集团公司共派出4组72辆列车支援南方春运，重点担负广州到武昌、宜昌等地铁路运输任务，可满足近4.8万人乘车需求。一路欢笑一路歌，旅客的满意是对铁路最大的肯定。

　　铁路部门在旅客出行的各个领域不断“加料”引进新科技，倾城为铁路助力，旅客出行愈发便捷。旅客的归途的笑脸是铁路人奋斗的最终动力。相信今年春运，回家的路一定更加美好。(陈立欣)

（来源：中新网吉林）

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