近些年,我国人民的生活水平发生了极大地改变,在不断快速发展的新时代,互联网已经融入了人们的日常生活,潜移默化中影响生活的点点滴滴,支付方式的改变已经提升人们生活品质,出行、吃饭、购物可以“手机在手,说走就走”。
与时俱进为民心,不忘初心达民意。铁路部门与时俱进,早已推出“掌上APP”购票,微信、支付宝购票,不需要排队,让出行更顺畅。针对不同群体,铁路部门会定时推出合时宜的“特色专列”,随着暑期的到来,各大中专院校陆续放假,中国铁路沈阳局集团有限公司迎来暑运客运高峰,加开多趟列车,用心提供温馨服务,全力满足学生客流的出行需求,多措并施,不断提高出行的品质。
俗话说“时间就是金钱,效率就是生命”,从“动动手指即可购票”到“自主选座”再到售票车开进校园,铁路线上线下一起发放福利。针对多数高校距离火车站较远的实际,沈阳局集团公司各大车站通过自助售(取)票机、移动售票车进校园等方式,方便学生旅客就近购取车票。大连站在大连海事大学、大连理工大学校园内安设自助售(取)票机,沈阳站、吉林站将移动售票车开进东北大学等多所高校,节省学生取票时间,让这些莘莘学子可以腾出更多时间可以专注学业,做一些更有意义的事情。
古语云:“得民心者得天下”。得“民心”的路上,铁路部门一直在努力,为向返乡的大学生提供更贴心、更便捷的服务,沈阳局集团公司要求各车站升级服务举措、优化服务设施,让学生旅客出行体验更美好。大连站在地铁口安设自助售(取)票机、在站内增设船票处理处,为乘船、乘地铁的大学生提供便捷换乘服务。长春站、吉林站优化中转换乘服务,派专人进行换乘引导,帮助大学生快速换乘列车,顺利返乡。
人民有期盼,铁路有担当。每一个便民举措的更新都有着铁路人的真心付出,用心又温暖,铁路部门多种灵活的购票方式,让我们感受到了“人民铁路为人民”的为民情怀,为人们带来更多的获得感、幸福感。相信,铁路部门会推出更多、更好的惠民新举措,让广大旅客出行路更有温度。(李晗)
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