2019年春运,为期40天,预计全国旅客发送量将达到29.9亿人次,几乎近全球人口的一半,平均每天有近七千五百万人在出行,这是中华大地独有的、饱含浓浓亲情和年味的人员大流动,让亲人再相聚、让亲情再延续、让年味再浓厚。奔向家乡、奔向亲人、奔向心仪的远方,已然成为华夏儿女连日来的梦想;延着一缕思念踏上征程,整个中国开始流动起来,正在演绎一场人类大迁徙的壮观场面。
上至中央下文件、下至地方抓落实,海陆空协调动作、各系统密切配合,构成了科学严谨的运输架构、繁忙有序的运输组织、周到细致的运输服务,显示的是全国一盘棋、上下一条心的高效运转和密切协作机制,以纵横捭阖大手笔,共同演绎一场流动大中国的壮丽画卷。
各交通系统,各运输部门,充分挖掘运输潜力、提升服务质量、强化应急处理,把春运方案细化到每一天、每一车、每一人,铁路系统更是提出了“平安春运、有序春运、温馨春运,让旅客体验更美好”的春运工作目标,让春运的旅程更顺畅、更舒心。
各系统优化出来的强大运输能力为做好春运工作提供了基本保障。铁路系统节前和节后分别开行旅客列车4787对和4860对,其中高铁动车组分别开行3352对和3383对;民航预计安排53.2万班次;道路投入81万余辆营运客车、2100多万个客位;水运投入客运船舶2万余艘,约100万个客位,为了做好春运这篇大文章,全国各交通系统统一行动、密切配合,发挥最大运输效率以满足旅客出行需求。
各交通系统充分挖掘运输潜力,协调运输结构。如铁路系统充分运用铁路建设和装备升级发展成果,利用新增线路和动车组资源,最大限度增加运输能力。他们采取动车组重联或大编组运行、增开夜间动车组等措施扩大运输能力。春运期间,全路从北方铁路集中调集64列装备整齐的列车支援南方交通密集地区,充分显示出全国交通一盘棋集中精力干大事的优势。
既要让旅客走的了,还要让旅客走得好。以铁路部门为例,原来老大难的购票环节现在变得简便又快捷,12306网站改版升级,购票信手拈来;购票、进站、乘车凭借一张脸即可一路通行;针对港澳台旅客、贫困地区旅客、学生及务工人员均有专项服务;遇有老弱病残孕等特殊需要照顾的旅客,爱心服务队立即来到面前;旅途中更可以一边欣赏沿途美景一边品尝沿途美食,还可以在网络世界畅游。接待如织的旅客忙而不乱,重复海量的服务繁而不简,旅客会感到春运的旅途安心又放心、贴心又舒心。
准备充足的运力,提供优质的服务,就是要让乘客的旅途更顺畅,让流动的中国更和谐,让人民的生活更幸福。(郝家春)
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