“我要转账33万，你不给我转我就投诉你！”2025年4月11日下午，邮储银行吉林省白城市永兴支行营业厅内，一场无声的“资金保卫战”悄然打响。消费者刘女士神色焦急地要求将卡内33万元存款转账至他人银行账户。柜员发现可疑，便对消费者进行劝阻，消费者情绪激动要求投诉，营业主管一边稳住消费者情绪，一边上报上级部门，并联系辖区派出所。

　　派出所民警及时赶到，得知消费者刘女士在网络上相信所谓的低价购买黄金，对方自称其黄金价格低于市场价，哄骗刘女士将大额资金转入其账户。民警核实发现对方银行卡因涉嫌诈骗，卡内大额资金已被冻结。经过民警和银行工作人员的反复耐心劝阻，最终成功唤醒刘女士的“黄金美梦”。从“投诉你”到“谢谢你”，从质疑到感谢，不仅是对消费者权益的坚定守护，更是“金融为民”最生动的注脚。

　　2025年以来，邮储银行吉林省分行累计堵截涉诈资金超248笔，堵截涉诈资金转移金额超453.60万元，荣获各地反诈中心表扬信30余封。(完)