近年来,和龙市龙城镇新元村聚焦老年群体“急难愁盼”,始终将养老服务放在民生工作的优先位置,积极探索“线上+线下”联动、物质关怀与精神慰藉并行的养老服务路径,用心用情用力让老年群体的获得感更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。

智慧助老,敬老金申领“零距离”,补贴发放更“精准”。为便捷老年人申领敬老金,积极推行“线上+线下”双渠道申领模式。线上,组织10余名村干部及志愿者主动上门,通过“一对一”手把手教学,耐心指导老年人或其家属操作手机APP完成线上认证与申领,真正实现“数据多跑路、老人少跑腿”;线下,村便民服务大厅设立专门窗口,为不熟悉智能设备的老年人提供全程代办服务,确保政策惠及每一位符合条件的老人。截至目前,全村累计为17位85周岁以上老人办理敬老金申领。通过线上线下双重保障,不仅实现补贴资格的精准核对与资金的快速到账,更让老人们切实感受到便捷与温暖,确保党和政府的关怀直接、足额送达。

优化流程,公交卡办理“一次成”,老人出行更“无忧”。为切实保障老年人享受公共交通优惠政策,将“老年公交卡办理”事项作为重点,会提前通过广播播报、公告张贴、微信群等多种方式,一次性清晰告知办理所需的全套材料清单,让老人“备齐材料不跑空”;同时,由村干部统一收集老年人交通卡及相关材料,集中前往镇里办理充值业务,免去老年人往返奔波的不便。这一贴心举措,有效破解老年人办卡流程繁、年审充值烦的痛点问题,实现“一卡在手,出行无忧”,既为老年人日常出行提供便利,更切实保障他们的社会参与权与出行自由。今年以来,累计为69位符合条件的老年人集中办理老年公交卡充值,帮助老人减少往返镇上跑腿80余次。

服务下沉,免费体检“家门口”,健康守护更“暖心”。将老年人健康管理摆在突出位置,推动医疗服务重心下沉。联合镇卫生院及志愿者组建专业体检小队,定期在村部开展免费体检服务。将B超、心电图、血压血糖检测等基础项目直接送到“家门口”。体检过程耐心细致,不仅“查得准、查得细”,还现场提供健康咨询和用药指导,并同步建立、更新个人健康档案。这种“零距离”的健康服务,既把温暖守护送入老人心中,更帮助老年人实现疾病早发现、早预防、早治疗,为老年健康筑起坚实防线。截至目前,已开展免费体检活动2次,覆盖全村126位65周岁以上老年人,为198位老年人建立完善健康档案,现场提供健康咨询130余次,发现并协助干预慢性疾病隐患87例。(完)
(图片来源:和龙市委宣传部/供图)