近日，记者从长春绿园海关了解到，其创新运用“枫桥经验”，打造“法律咨询+业务协同+纠纷调处”一站式工作流程，从源头预防、前端化解、后端调处等全链条推进执法矛盾纠纷化解工作，全力营造和谐高效、守法便利的营商环境，在实际工作中通过多种方式积极践行“枫桥经验”。

　　靶向普法是该海关践行“枫桥经验”的重要举措之一。近日，长春某汽车零部件企业因报关公司失误，进口货物币制报错，面临无法对外付汇、停产风险。该海关迅速行动，指导企业提供资料，与现场海关配合，仅用2天完成税款计核和改单手续，将企业的急难愁盼问题化解在萌芽状态。海关运用相关工作机制，结合“关长送政策上门”，将企业关心的政策送法上门，及时说法释理，排解矛盾。

　　该海关十分重视案前释法工作，并构建了“1+1+N+1”应对机制，充分听取行政相对人意见，形成多部门化解争议合力。最近，因企业申报的税号与海关认定的税号存在差异，长春某企业对稽查结论提出异议。得知情况后，该海关将企业经理请到“枫桥工作室”，由业务专家开展普法宣讲，详细解释海关归类知识、法律依据等，纠正企业认识偏差，促成其主动撤回行政复议申请，圆满解决问题。

　　不久前，长春某企业一批进口车辆因原产国申报错误无法通关，该海关启动快速办理程序，联合多部门组成工作专班，指导企业提供资料，联系其他海关调取单证，仅用三个工作日就办理完毕，助力货物顺利通关。

　　据统计，今年以来，该海关新增关企协商平台及机制4个，采取调解和解方式化解行政争议12起，化解成功率达100%。(高龙安)