中新网吉林新闻4月29日电(石洪宇 齐杰)4月26日,来自哈尔滨的张先生兴奋地说:“我听说节日期间坐高铁到吉林市来旅游,不仅节省景区门票钱,而且在指定的大酒店食宿还享受打折优惠。今天预订了一家酒店,我们5口人,算起来每天至少节省300多元钱。”
吉林站供图
“五一”小长假期间,吉林市旅游局推出的踏青赏花、温泉养生、经典文化、美食盛宴等系列旅游产品,备受游客欢迎,吸引了众多国内外游客。
吉林车务段吉林站根据“五一黄金周”客流预售票大幅增多,4月29日至5月6日,预计发送旅客24万人,日均发送3万人,超过2019年同期客流峰值的实际,提前策划,主动对接运输市场。五一期间,吉林至北京加开G4410次;长春至蛟河西往返加开C1069、C1070次;长春(西)至延吉西往返加开C1071、C1072、C1075、C1076次;长春至吉林往返加开C1271、C1273、C1274次动车组列车。另外,还将加开4月30日长春至延吉K5069次;5月5日延吉至长春K5070次普速旅客列车。他们还举办了“百年红色,沈铁伴您行”定制化春游出行产品推介会,向社会各界和当地媒体解读“六享”惠民政策,以满足旅客出行需求,依托江城绿水青山,倾情助力“五一”旅游盛宴。
为了更好的服务游客,吉林站与吉林地区、九台地区部分景点、宾馆酒店联合推出了“高铁+旅游”超值服务。
节前,该站营销人员走访了吉林市5大旅游风景区、19家大型酒店和宾馆,协调“高铁+旅游”深度融合事宜,给游客提供优惠、便利条件,实现多赢的目的。五一期间,游客持火车票到神农温泉、圣鑫酒庄等著名旅游景点游玩,可享受票价优惠。持当日火车票在吉林市金茂翡翠假日酒店、国际大酒店等多家酒店,可享受宾馆住宿、酒店餐饮等不同程度的打折优惠,最多的可享受6折优惠。
针对“五一”小长假中短途旅游客流叠加,这个站在做好疫情防控的同时,围绕售票组织、服务质量、安全乘降等重点工作,加强客运组织。车站实行“五分开、六把关”办法,分区候车、分流削峰、分段放行、分节登乘、分批疏导,突出把好购票、进站、放行、出口、对流、车门六个关口。对高架扶梯、地道口等重要部位派专人看守,引导旅客有序进出站。在东西售票厅开放38台自助售、取票机,加开全部售票窗口,方便旅客购取车票。12台自助式实名制验证闸机,2台自动临时身份证打印机,实行全天候开放。该站还在6个检票口通往站台的门上,安设了可视门铃。旅客通过设置在站台上的“换乘引导”标识,到达通道口,通过可视门铃与服务台工作人员对话,出示乘车和换乘车票,即可进入候车室换乘,极大的方便了中转换乘旅客。
这个站“凇之情”12306服务台,突出特色服务品牌功能,提供解答旅客问询、遗失物品查找、引导旅客候车、重点旅客预约服务、哺乳旅客候车、车票改签、挂失补办车票、小红帽搬运等综合服务。安排业务精湛的工作人员解答旅客问询,第一时间帮助旅客解决困难,让微笑、热情、周到的服务开启春天的盛筵。
面对即将到来的客流高峰,车站还实行干部“双带班”制度,加强安检查危、实名制验票、提前预检排队、旅客乘降组织等工作,确保旅客平安到来,快乐游玩,安全返回,展示铁路良好的服务品质。(完)
(来源:中新网吉林)
(编辑:王思博)
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