近日，两位年事已高的当事人到龙井市人民法院诉讼服务中心办理立案手续。执勤法警及安保人员发现后，主动上前询问，得知其需要办理诉讼业务后，法警搀扶当事人通过安检、进入大厅，协助填写材料、对接窗口，全程陪护完成立案全流程。

　　业务办结后，法警又细心将当事人背送至门外，协助登上车辆、安放好辅助器具，直至车辆安全驶离才返回岗位。面对法警们热心周到的帮助，当事人连连表示感谢。

　　这样的场景，在该院早已成为常态。针对残障人士、老年人等特殊群体，该院司法警察大队坚持靠前服务、主动帮扶，开通残障人士诉讼绿色通道，实行“优先引导、优先安检、优先陪护”。

　　对行动不便的群众，法警们主动搀扶，面对听力言语障碍群众，耐心沟通、细致指引，用贴心举措消除特殊群体诉讼顾虑。同时，针对涉残案件庭审，提前调试无障碍设施、优化警务站位，以温和细致的服务缓解庭审压力，让司法既有力度更有温度。

　　下一步，该院司法警察大队将持续深化便民服务举措，完善无障碍诉讼保障机制，以更扎实的作风、更暖心的服务，守护特殊群体合法权益，让司法阳光照亮每一个角落，让法治温度温暖每一位群众。(厉成志)