长春市中级人民法院12日召开新闻发布会，向社会发布2025年长春两级法院涉消费者权益保护工作情况及典型案例。
金乔/摄
长春中院党组副书记、常务副院长石泉介绍，2025年，全市两级法院审结涉买卖合同纠纷、服务合同纠纷一审案件8267件，其中涉及消费者权益案件2120件，具体包含买卖合同纠纷案件742件，服务合同纠纷1378件。
据介绍，长春两级法院畅通维权渠道，充分利用小额诉讼程序、简易程序及在线庭审等方式，实现“快立、快审、快结”，降低消费者维权成本，减轻当事人诉累。
2025年，长春两级法院加大惩治力度，依法严惩制售假冒伪劣商品、虚假宣传、价格欺诈等违法行为，特别是针对食品、药品、网络消费、预付式消费等重点领域，切实维护市场秩序。
石泉介绍，长春两级法院强化前端治理，通过发布典型案例、提出司法建议等方式，提高消费者法律意识，引导经营者诚信守法经营，从源头减少纠纷发生。
在多元解纷方面，长春两级法院健全消费者权益保护共治共管格局，强化与市场监管部门、消费者协会、行业组织等机构常态化协作，推动消费纠纷高效便捷化解。
石泉表示，长春两级法院将继续聚焦消费热点与民生关切，充分发挥“全流程解纷”效能，全面提升司法服务保障能力，与社会各界携手，共同筑牢消费者权益保护的法治防线，为激发消费潜力、推动经济社会高质量发展贡献司法智慧。(完)
