近日，农安县人民法院审结一起情感挽回服务合同纠纷案，服务方因未能实现合同核心目的，被判决退还消费者九成服务费，为消费者权益筑牢了司法防线，取得良好法律与社会效果。

　　据悉，2024年11月，李某与宋某签订服务协议，约定由宋某提供“情感挽回”服务，核心义务为促成李某与其男友当面调解。合同履行期间，宋某虽组织过一次未成功的见面尝试，并持续为李某提供情感咨询，但始终未能实现双方约定的当面调解目标。后李某向宋某提出退还服务费遭拒，协商未果后诉至法院。

　　该院万金塔人民法庭受理此案。在开庭审理过程中，被告宋某经合法传唤无正当理由未到庭应诉，仅于庭前通话中提出抗辩。承办法官总结案件争议焦点为：李某的合同解除请求应否支持；宋某主张已支出钱款用于“实地解决问题”的抗辩能否成立；李某主张的利息请求是否合理及有无法律依据。

　　法院审理后认为，在宋某违约的情况下，李某提出解除服务合同的请求符合法律规定，应予支持。对于宋某主张已支出的抗辩，因其未能提供任何证据证明该实际支出，法院不予采信。

　　鉴于宋某在履约期间确实提供了辅助性服务，法院酌定扣除部分服务费。据此，判决宋某于判决生效后十日内退还李某服务费。针对李某主张的利息请求，法院认为，因双方此前就服务费返还问题一直处于磋商阶段，并未确定返还金额及具体期限，故该请求缺乏事实及法律依据，不予支持。

　　该案判决精准界定了情感挽回类服务合同的履约边界，明确了服务提供方未实现核心合同目的应承担的法律责任，对规范行业发展、保护消费者合法权益具有积极意义。(刘栋)