中新网吉林新闻5月26日电 (谭伟旗 徐佳丽 贾乃正)近日，长春经济技术开发区人民法院审理了一起承揽合同纠纷案。消费者主张商家存在欺诈行为，应当“退一赔三”，却因举证不足导致惩罚性赔偿的请求被驳回。

　　据悉，原告刘某在装修新房时与被告家具经销处签订《购货定金协议》，定制了一批柜门。然而，收到的柜门不仅部分损坏，样式也与当初被告提供的照片存在差异。刘某十分气愤，要求退货并主张“退一赔三”，却遭到家具经销处拒绝，刘某诉至法院。  

　　法庭上，双方各执一词。法院审理后认为，双方合同关系合法有效，但合同中未明确约定送货时间和柜门样式标准，现有证据无法证明商家存在欺诈故意，因此不支持刘某“退一赔三”的诉求。

　　最终，法院判决双方解除合同，被告返还购货款，但驳回了原告惩罚性赔偿的请求。

　　法官提醒，消费者在签订定制类合同时，务必明确约定商品样式、质量标准、送货时间等关键细节，并保留书面证据。若主张商家欺诈，需提供充分证据，否则可能面临维权失败的风险。(完)