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农安法院:上门立案展“枫”采 司法关爱护民生
发布时间:2025年01月17日 14:32 来源:中新网吉林 编辑:王思博

  近日,一名当事人到农安县人民法院巴吉垒法庭,向法官寻求帮助。

  据悉,前来起诉的是裴某的儿子,据他描述,多年前裴某在一户人家当保姆被拖欠工资,虽然裴某一直催讨自己的血汗钱,但雇主一家仍然以各种理由拒绝支付。而随着年纪增大,这笔工资已然承载着老人晚年的幸福与希望,于是,行动不便的裴某便委托自己的儿子前来立案。

  在了解事情原委后,法庭工作人员审查了裴某儿子带来的立案材料,发现缺少老人的授权委托手续,其儿子无法代为立案。考虑到老人年龄已高,患有疾病且行动不便,为切实保障老年人的合法权益,干警当即决定启动诉讼服务“绿色通道”,为当事人开展上门立案服务。

  随后,干警携带相关材料到裴某家中,详细讲解立案流程、现场指导其填写材料,告知其诉讼权利和义务,确保老人能够完全理解。

  干警耐心倾听裴某的每一句话,认真查看老人保留的证据,细心解答其所提出的问题,干警的到来如同一股暖流,温暖了裴某的心,他们不仅带来了专业的诉讼服务,更带来了对老人的深切关怀与尊重。

  当立案手续办理完毕时,裴某的脸上露出了久违的笑容,她拉着干警的手,感动地说:“谢谢咱们法院的干警,这么远上门为我们服务,而且为我解答疑问,让我们看到了问题解决的希望!”

  下一步,该院将继续以“如我在诉”的意识落实人民群众司法需求,打通诉讼服务“最后一公里”,不断提升诉讼服务水平,传递司法温情,充分发挥诉讼服务能动性,让老百姓能够享受到优质的“零距离”司法服务。(刘栋)